Behívó: hogyan hívja be a hirdetés a vevőt?

Sok kis vállalkozás hirdetése szép, ízléses, és mégsem hoz egyetlen telefonhívást sem. Gyakran az az oka, hogy a hirdetés elmondja, ki a cég és mit csinál, de nem mondja meg az olvasónak, mit tegyen. Ez a hiányzó mondat a „behívó”: az a felhívás, amely a vevőt az ajtón belülre hívja.

Egy hirdetés, egy kérés

A hirdetés olvasója nem szán rá sok időt. Ha egyszerre kérjük, hogy hívjon fel, látogasson el a honlapra, jöjjön be a boltba és kérjen katalógust, valószínűleg egyiket sem teszi. Válasszunk egyet, és azt mondjuk ki egyértelműen: Hívja most a …-es számot!, Jöjjön be szombatig, és mérjük fel ingyen!

Mit kap érte az olvasó?

A felhívás akkor ér valamit, ha mögötte ott a haszon. A „Kérjen árajánlatot!” gyenge. A „Kérjen árajánlatot, és 24 órán belül megkapja, kötelezettség nélkül!” már ígér valamit: gyorsaságot és biztonságot.

Miért éppen most?

Az emberek szívesen halasztanak. Egy határidő, egy korlátozott darabszám vagy egy szezonhoz kötött ajánlat ad okot arra, hogy ne tegyük félre az újságot. Csak igaz határidőt írjunk: aki egyszer rájön, hogy az „utolsó lehetőség” minden héten visszatér, a következő hirdetésnek sem hisz.

Legyen könnyű

• A telefonszám legyen nagy és jól olvasható.
• Írjuk ki, mikor vehetik fel a hívást.
• Ha bejönni kell, adjunk egyszerű útbaigazítást és nyitvatartást.
• A felhívás a hirdetés végén, jól elkülönítve álljon, ahol a szem a szöveg után megpihen.

Mérjük az eredményt

Kérdezzük meg minden új vevőtől, honnan hallott rólunk, vagy tegyünk a hirdetésbe egy kivágható kupont. Néhány hét után kiderül, melyik újság és melyik szöveg hozza a vevőket, és melyikre kár költeni.